但商家拒绝退款，该如何解决？
常熟律师
2025-03-17
使用商品不适商家拒退，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，商家应保障商品质量，拒绝退款侵犯了您的合法权益。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家拒退可这样处理：1.与商家协商，说明不适情况，要求退款；2.若协商无果，向消费者协会申请调解；3.调解不成，向工商部门投诉；4.投诉无果，根据仲裁协议提请仲裁；5.仲裁不成，向法院提起诉讼，维护权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家拒退款，常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商，无果后可选择调解或投诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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