卖家拒绝退款和退货，怎么解决？
常熟律师
2025-04-21
包装不当有瑕疵卖家拒退，可投诉解决。依据《消费者权益保护法》等，卖家故意拖延退款需承担民事责任，严重情况可能受行政处罚，影响信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫解决方式有协商、投诉、起诉。先与卖家协商，无果则向平台或消协投诉，仍无法解决可提起诉讼，根据具体情况选择最适合的方式。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫包装瑕疵拒退可这样处理：1.与卖家协商，说明瑕疵情况，要求合理处理；2.协商无果，向购物平台投诉，并提供证据；3.平台处理不当，向消协或工商部门举报；4.必要时，提起民事诉讼，维护权益。
下一篇：暂无 了